Comment votre Deepthroat Trainer reçoit et installe les mises à jour logicielles
Votre Deepthroat Trainer reçoit des mises à jour du micrologiciel over-the-air (OTA) lorsqu'il est connecté au Wi-Fi. Les mises à jour apportent de nouvelles fonctionnalités, des améliorations et des corrections de bugs.
Comment fonctionnent les mises à jour
Vérification automatique
Chaque fois que vous allumez le Deepthroat Trainer et le connectez au Wi-Fi, il vérifie les mises à jour disponibles pendant la phase de pré-vérification.
Processus de mise à jour
Lorsqu'une mise à jour est disponible :
- L'écran affiche "Updating" avec des informations de progression
- Le nouveau firmware se télécharge automatiquement
- L'appareil redémarre avec la nouvelle version
N'éteignez pas l'appareil pendant une mise à jour. Attendez qu'elle soit terminée et que l'appareil redémarre automatiquement. Interrompre une mise à jour peut entraîner des problèmes.
Flux de micrologiciels
Votre Deepthroat Trainer peut recevoir des mises à jour de différents flux de micrologiciels :
| Flux | Description |
|---|---|
| Production | Versions stables pour un usage général |
| Beta | Versions préliminaires avec de nouvelles fonctionnalités (peuvent contenir des bugs) |
| Alpha | Premières versions de tests (usage interne/limité) |
La plupart des utilisateurs reçoivent automatiquement les mises à jour Production. L'inscription à la version Beta est généralement gérée via votre compte de tableau de bord ou votre niveau d'abonnement.
Statut bêta actuel
Les abonnés actifs sont souvent inscrits au flux Beta lors des déploiements. Une bascule de tableau de bord permettant de basculer entre les flux Production, Beta et Latest est prévue.
Consultez le Software 2.0 Preview pour plus de détails sur les fonctionnalités Beta actuelles.
Ce que comprennent les mises à jour
Les mises à jour du micrologiciel peuvent inclure :
- Nouvelles fonctionnalités — Modes d'entraînement, améliorations de l'interface utilisateur, personnalisation
- Corrections de bugs – Problèmes résolus des versions précédentes
- Performance — Réponse plus rapide, meilleure stabilité
- Sécurité — Améliorations de la protection
Informations sur les versions
La version actuelle de votre micrologiciel s'affiche lors du démarrage de l'appareil. Notez ces informations lorsque vous contactez le support.
Vérification manuelle des mises à jour
Pour forcer une vérification de mise à jour :
- Assurez-vous que l'appareil est connecté au Wi-Fi
- Redémarrez l'appareil
- Les vérifications préliminaires rechercheront automatiquement les mises à jour
Il n'y a pas de bouton manuel "check for updates" — la vérification s'effectue automatiquement à chaque démarrage avec une connexion en ligne.
Flashage USB manuel
Si votre Deepthroat Trainer ne peut pas recevoir les mises à jour OTA (en raison de problèmes de connectivité ou de restrictions réseau), vous pouvez flasher manuellement le micrologiciel à l'aide d'un câble USB et du Web Flasher.
Utilisez le flash USB manuel lors du dépannage des problèmes de connectivité ou lorsque l’assistance vous le demande. La plupart des utilisateurs n'en auront pas besoin : les mises à jour OTA gèrent tout automatiquement.
Conditions préalables
- Un câble USB prenant en charge le transfert de données (pas seulement le chargement)
- Un ordinateur avec un port USB disponible
- Google Chrome, Edge ou un autre navigateur basé sur Chromium
Compatibilité matérielle : Les appareils Deepthroat Trainer achetés avant le 1er juillet 2025 ne disposent pas de l'interface USB requise pour le flashage manuel. Si vous voyez un message indiquant que votre appareil n'est pas flashable, ou si le Web Flasher ne peut pas détecter votre appareil, contactez support@researchanddesire.com pour obtenir de l'aide.
Instructions de flashage
Connectez votre Deepthroat Trainer
Branchez le câble USB sur votre Deepthroat Trainer et connectez l'autre extrémité à votre ordinateur.
Ouvrez le Web Flasher
Accédez à dashboard.researchanddesire.com/app/tools/web-flasher dans votre navigateur.
Sélectionnez les options du micrologiciel
Dans le Web Flasher :
- Sélectionnez Deepthroat Trainer dans la liste déroulante des appareils.
- Sélectionnez Production dans la liste déroulante du flux du micrologiciel.
Connectez-vous à votre appareil
Cliquez sur Connect et sélectionnez votre appareil dans la liste. Recherchez un appareil étiqueté :
- UART Bridge
- USB JTAG (ou similaire)
Si aucun périphérique n'apparaît, vérifiez que votre câble prend en charge le transfert de données et essayez un autre port USB.
Flasher le firmware
Cliquez sur Flash pour installer le micrologiciel. Attendez la fin du processus.
N'activez pas "Erase device", sauf instruction explicite de l’assistance. L'effacement efface votre Trainer ID et nécessite un reprovisionnement.
Après avoir flashé
Une fois le flash terminé, votre Deepthroat Trainer redémarre avec le nouveau micrologiciel. Connectez-vous au Wi-Fi pour vérifier la connectivité.
Si vous voyez E-DTT-1 ("No internet. Check firewall and router.") après la connexion, cela confirme qu'une restriction réseau bloque votre appareil. Suivez le E-DTT-1 troubleshooting guide pour résoudre le problème.
Exigences de mise à jour
| Exigence | Détails |
|---|---|
| Internet | Connexion Wi-Fi requise |
| Batterie | Charge suffisante recommandée |
| Temps | Les mises à jour prennent généralement 1–3 minutes |
Dépannage
- Vérifiez que le Wi-Fi est connecté et fonctionne
- Vérifiez que l'appareil peut accéder à Internet (aucun blocage de pare-feu)
- Essayez de redémarrer et de vous reconnecter
- Assurez une alimentation stable (branchez le chargeur si la batterie est faible)
- Vérifiez que le signal Wi-Fi est puissant
- En cas d'échecs répétés, contactez le support
Si votre Trainer ID affiche des caractères corrompus (tels que ".t", "U]t" ou d'autres symboles aléatoires) et change à chaque redémarrage, les données de provisioning de l'appareil ont été effacées lors de la mise à jour du micrologiciel.
Cause: Cela se produit généralement lors de l'utilisation du Web Flasher avec l'option "Erase device" activée. L'option d'effacement efface toutes les données stockées, y compris le Trainer ID unique attribué lors de la fabrication.
Solution: Contactez l'assistance via support@researchanddesire.com. Indiquez :
- Votre numéro de commande
- Une description de ce que vous voyez à l'écran
- Les étapes que vous avez suivies avant l'apparition du problème
L'assistance peut reprovisionner votre appareil avec un nouveau Trainer ID.
Lorsque vous utilisez le Web Flasher, activez "Erase device" uniquement si l'assistance vous le demande spécifiquement. Les mises à jour normales du micrologiciel ne nécessitent pas d'effacer l'appareil.
- Vous êtes peut-être sur un flux de micrologiciel différent de celui documenté
- Certaines fonctionnalités sont uniquement en version Beta/Preview
- Vérifiez votre version actuelle par rapport aux notes de version
La rétrogradation n’est pas prise en charge dans le cadre d’un fonctionnement normal. Si vous rencontrez des problèmes avec une nouvelle version, contactez l'assistance.
Communication des versions
Les mises à jour et les modifications sont communiquées via :
- Annonces du tableau de bord
- Mises à jour de la documentation
- La page Software 2.0 Preview